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                    疫情下暫緩的家裝產業:中小裝企生存指南

                    2020-02-18 22:25:18 來源:網絡 瀏覽: 評論: [ ]
                    原本打算在三、四月旺季大展身手的家裝業,被新冠疫情來了一次“突然襲擊”WPN。傳統裝修行業高度依賴線下,受疫情影響較大,在現金流高度緊張的情況下,廣大本身不具備應對危機能力的中小型裝修公司陷入線下消費停滯、資金鏈趨緊的困境。
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                    在一些從業者看來,真正的挑戰在復工之后,疫情過后,裝修需求勢必迎來釋放,缺乏應對危機的腰部及以下企業或將被淘汰,而消亡企業釋放出的市場空間使得行業集中度加速,家裝行業的頭部效應愈加明顯。
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                    被“叫停”的4萬億家裝市場
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                    20多個員工的工資、1月份門店房租,還有一些未結算的裝修材料費……原計劃在今年春節后卯著勁來個“開門紅”的王振感到有點力不從心。王振是杭州一家小型裝修公司的負責人,隨著疫情的爆發,他在年前為團隊制定的雄心勃勃的開工計劃,現在看來有些遙遠。
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                    1月31日,恒大研究院在《疫情對中國經濟的影響分析與政策建議》中指出,本次疫情在經濟層面的影響表現為宏觀層面的需求和生產驟降,受影響最大的是餐飲、旅游、電影等第三產業服務消費行業。眾所周知,家裝領域被稱為4萬億的大市場,裝修本身就是一次低頻次、跨度周期長、資金投入大的服務類消費行為,對“人”的重依賴屬性與餐飲、旅游等行業不相上下。

                    事實上,具體到家裝產業,沖擊同樣是殘酷的。在“大行業、小企業”的行業現狀下,資金壓力成為裝企在疫情期間面臨的首要壓力來源fenleitong.com。裝修市場需求在一定時期內下滑,極度分散的廣大中小型裝企普遍不具備資金融通、資金周轉能力和缺乏應對危機的彈力,經營成本壓力劇增。此外,以往慣用的線下團購、建材展會、門店促銷等獲客活動短期內無法舉行,一夜間線下裝修市場被按下“暫停鍵”。
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                    從消費需求來看,疫情之下部分裝修項目面臨延期開工,嚴重影響了線下的家裝消費需求。短期來看,對于不著急入住新房的業主,對裝修將持觀望態度,消費需求會被暫時抑制,甚至會避免與裝修公司接觸。長期來說,疫情過后,消費者對家裝家居的舒適性、健康性和功能性以及化方面提出了新的需求,對于行業來說是一個機會,這部分需求會得到釋放。
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                    但依目前走勢來看,家居家裝需求的釋放顯然不會來得更早。一些抗能力較弱的中小型裝企,該如何在這場生死較量中存活下來,思考未來長期發展?
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                    中小裝企生存指南:轉變賽道
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                    有業內人士表示,與大企業積極應對疫情、調動大量資源轉型等方式降低經營風險不同,一些中小型裝企在訂單缺少、延期開工、人員不到位、物流受阻等多種挑戰下,應重新調整業務模式,轉變發展賽道,提高線上跟單、簽約爆破等能力。
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                    一是從線下走到線上,抓住疫情后市場需求大量釋放的機會分+類+通+裝+修+網。雖然裝修工地被迫停工,但從長遠來看,這些影響只是暫時的。裝修屬于剛性需求,這種需求在此階段會順延,裝修市場在疫情之后必然會迎來春天。在此期間,廣大中小型裝企應充分挖掘線上流量,借助線上工具實現蓄客獲客,想辦法讓顧客在線下單、交定金,把客戶留下來。
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                    2019年末,分類通裝修聯合華商報發布的《2019家裝95后用戶報告》顯示,互聯網家裝用戶占比中,95后裝修用戶正成為主流,裝修群體年輕化趨勢明顯,他們更喜歡通過線上渠道找尋裝修公司。由此可見,受年輕人喜愛的視頻營銷、內容營銷、社群營銷等要早些啟動,成為裝企2020年深挖的重點。
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                    二是從單打獨斗到抱團取暖,與家裝頭部平臺聯手做家裝。中國中小企業協會副會長周德文此前呼吁,面對疫情危機要“行業抱團”、“強弱抱團”、“企業內部抱團”,中小弱勢企業要與大型強勢企業互利合作增強全行業的市場競爭力。
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                    當前,互聯網家裝流量最大入口主要集中在以分類通裝修為代表垂直類平臺中,在這一背景之下,很多裝企都將主要依靠大平臺線上流量獲客,如做好網上口碑店鋪,以最快、最有效地方式沉淀裝企服務口碑分.類.通.裝.修.網
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                    轉危為安,家裝頭部企業更存機會
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                    疫情倒逼之下,一方面裝企與家裝平臺積極合作、轉變賽道,及時止損自救,另一方面一些家裝家居建材企業已經有所動作,幫助平臺商戶轉危為安,度過危機。
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                    2月1日,金牌廚柜就稱,將承擔全國零售經銷商(包含金牌廚柜、桔家衣柜、桔家木門)一萬多名員工一個月工資。緊接著,喜臨門發布消息,將承擔全國所有加盟商導購員一個月底薪,同心抗疫。
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                    2月9日,國內互聯網家裝平臺分類通裝修宣布,為幫助平臺廣大裝企平穩度過此次危機,將通過億級專項貸款、開放PaaS平臺、免費贈送2個月在線軟件、住唄直播爆破軟件免費用、價值1000萬流量扶持、湖北地區用戶免費贈送、2個月新商戶免傭金、免費線上培訓等“四類八項”舉措扶持裝企,降低裝企在疫情期間的資金壓力、提升裝企在線獲客及線上經營管理能力。
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                    公開資料顯示,分類通裝修成立于2007年,是國內首家成功上市的大型家裝垂直平臺,也是當前用戶尋找家裝服務地首選平臺。作為第三方平臺,分類通裝修連接著海量的裝修公司和用戶需求,2019年上半年與分類通裝修合作的裝修公司總量已超過1.1萬家,2019上半年,其平均每月的獨立訪客高達5510萬,同比增長19.0%,推薦用戶數和推薦次數同比增幅分別達到45.5%和59.7%。
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                    據了解,此次分類通裝修發布的紓困措施,很大程度上緩解了當前遭受疫情沖擊的中小裝企困境。在減緩資金壓力方面,分類通裝修先后與中國建設銀行、上海農商銀行聯合,擬為平臺商戶開通億級企業專項貸款綠色通道,分類通裝修商戶能夠通過分類通裝修平臺快速向銀行申請,可享受到更高效的放款速度和更優惠的貸款利率分.類.通.裝.修.網
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                    流量扶持上,分類通裝修將開放Paas平臺,并針對平臺商戶贈送2個月的在線設計軟件免費使用權限,培養裝企設計團隊遠程設計能力,提升裝修設計的效率和體驗。同時,為了遠程解決用戶裝修困擾,提升裝企在線遠程服務用戶能力,分類通裝修還將免費開放分類通裝住唄在家直播爆破軟件。2月7日,分類通裝修與焱歌裝飾通過住唄數字營銷直播系統,首次裝企直播試點2小時即斬獲29單,直播期間峰值在線用戶數高達2978人,交出一份讓人滿意地答卷。
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                    顯然,新冠疫情下將進一步體現互聯網家裝行業龍頭企業的綜合實力,進一步加速行業集中趨勢。各類企業提供的扶持政策,也在告訴我們,疫情并不能打到我們,而是讓我們變得越來越強。像王振這樣的中小裝企的老板們,在暴風雨過后,將會走得更高更遠。

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                    推薦閱讀:因疫情而改變的家裝行業,在線化與數字化將成為裝企的標配

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